Webpower結合工業(yè)制造業(yè)特點
與2020年特殊環(huán)境下國內外發(fā)展趨勢
為您誠意獻上《2020年工業(yè)制造業(yè)數字營銷攻略》
內含數位總監(jiān)級大咖吐血整理的數字營銷干貨
仔細品讀，必然營銷內功大增
目錄一覽
《2020年工業(yè)制造業(yè)數字營銷攻略》主要探討如下議題：
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1、如何保持工業(yè)制造業(yè)公眾號持續(xù)關注度？
2、預算受限狀況下，工業(yè)制造業(yè)如何做績效衡量？
3、工業(yè)制造業(yè)如何進行數字化營銷變革？
4、工業(yè)制造業(yè)"+互聯網"的順勢創(chuàng)新怎么落地？
以上內容均由我們邀請到的CONTENT100專業(yè)大咖，積累了十余年市場營銷經驗分享而來，他們分別是（排名不分先后）：
百力通中國市場總監(jiān)——尹智超
江森自控智慧建筑科技與解決方案亞太區(qū)營銷負責人——Doris Gong
艾默生數字化體驗負責人——Ada Qiu
歐司朗汽車照明亞太市場總監(jiān)——Lucy Feng
本文將結合當下工業(yè)制造業(yè)發(fā)展現狀和白皮書內容進行該行業(yè)數字化營銷變革解讀。
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工業(yè)制造業(yè)數字化營銷變革
談及營銷數字化轉型，B2B企業(yè)常常發(fā)現難以"起跑" —— 受制于數據治理的難度、客戶決策流程的復雜和以商機挖掘為核心的結果導向等因素，使得B2B企業(yè)常常將營銷數字化轉型放在重要而不緊急的象限中。
行業(yè)面臨痛點問題
1、渠道層級多，渠道掌控力減弱，渠道整合迫在眉睫
2、競爭加劇，產品同質化，品牌教育要加強
3、工業(yè)制造業(yè)包含很多低頻消費的產品，精準營銷成為關鍵
以上種種痛點問題，無論是整合渠道還是精準營銷，都在提示我們要進行"數字化營銷變革"了。
數字化營銷做什么
必須先建立以下三個池子：
1、流量池——精準裂變
搭建流量池可以降低營銷成本，首先老客戶轉化帶來的營銷成本是最低的，老客戶的介紹可能直接帶來新客戶購買，不論是從溝通成本、信任成本、傳播成本來說，都是最低、最有效的。
而流量池除了以老帶新為核心以外，"池"有著裂變的功能，可以吸引、挖 掘、創(chuàng)造更多的客戶。
2、內容池——共建共享
內容池是一個品牌商在公司內外部共享共創(chuàng)的內容平臺，這個平臺可以匯集從公司內部的產品部、銷售部、客服部到公司外部廣告公司、媒體、客戶、粉絲等所有相關的產品信息和案例，其內容形式可以是圖片、文字或是現在流行的短視頻。
3、數據池——MarTech賦能
隨著數字營銷技術的發(fā)展，工業(yè)制造業(yè)急需學會運用MarTech。搭建一個圍繞客戶購買旅程，植入客戶每一個觸點的數據代碼，然后形成數據追蹤、匯總和分析的數據池。
有了這個數據池，通過 MarTech，在流量池里的銷售線索的管理效率會更高，通過MarTech通過系統(tǒng)化智能化的數據處理會更精準提煉優(yōu)質潛在客戶，能夠大大提升銷售轉化率。
不僅如此，MarTech還可以幫助營銷人員深入的客戶洞察，從而做到精準營銷，提升營銷行動有效性。
案例分享
——以歐司朗汽車照明數字化營銷變革為例
汽車燈是低頻低興趣的汽車配件產品，而且車主對于線下修理廠的技術安裝和服務依賴性很強。最近幾年隨著移動互聯網的發(fā)展，越來越多的車主通過網絡和社交媒體獲取汽車配件的信息。
如何通過線上的平臺和技術賦能線下門店呢？
該品牌在經營過程中分別建立"歐司朗的汽車照明"微信服務號和"改裝俱樂部"企業(yè)號，經過運營，粉絲眾多。
為實現"通過線上的平臺和技術賦能線下門店"的目標，該企業(yè)選擇用MarTech導入SCRM管理。
SCRM如何在兩個平臺中實現運作？
（1）首先通過集客營銷，根據目標的車主的購買路徑，多觸點，多渠道地開展拉入式營銷；我們通過公關宣傳、搜索引擎、網絡營銷活動、線下體驗活動等不斷把潛在車主拉攏到我們的微信服務號成為粉絲。
（2）其次是根據客戶分類提供促銷裂變活動。考慮到企業(yè)號現有的改燈店的區(qū)域覆蓋能力有限，從而通過裂變使我們在企業(yè)號平臺吸引更多的門店接單。
（3）接下來針對服務號的粉絲通過微信H5進行調研。對粉絲進行信息收集，完善用戶畫像，然后針對粉絲通過裂變分享的營銷活動，捆綁門店的促銷活動、實效的改燈案例和方便好用的車型適配及防偽查詢等服務，不斷激活粉絲需求，再把需求信息與企業(yè)號的改裝店打通。
（4）最后是提高企業(yè)號的改裝店獲客和轉化能力。我們對改燈店通過訂單和行為數據分析進行分類，并通過積分獎勵系統(tǒng)，形象升級系統(tǒng)，銷售跟單服務賦能不同的改燈店銷售轉化能力。
最終該品牌形成了一個小而美的小閉環(huán)：線上導流，線上接單，線下安裝的O2O閉環(huán)。為通過MarTech可以在這兩個平臺數據間精準自動推送，實現無縫隙實時對接。
通過去年一年多的MarTech的SCRM系統(tǒng)的導入，歐司朗汽車照明的粉絲互動率增長了110%，平均互動率（轉贊評/閱讀數）達到了7.9%，互動粉絲的銷售轉化（銷量/轉贊評）提升了3倍，LED改裝車燈單品銷售額提升2倍。
這也啟示著我們：無論是汽配相關品牌，還是其他工業(yè)制造業(yè)，在數字化營銷變革上的關鍵在于深入了解商業(yè)模式和客戶痛點，并能深入理解數據和技術推動銷售業(yè)績的底層邏輯和方法。
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其實，當前對于任何行業(yè)來說都是機遇與挑戰(zhàn)并存。
及時轉型，提升B2B企業(yè)營銷能力；挖掘數據價值，增強企業(yè)韌性；利用更多元的渠道和消費者觸點，形成在這個瞬息萬變的時代下快速應變的能力；增強用戶粘性，延長用戶生命周期；打造適應用戶需求的業(yè)務場景……這些都將是未來B2B企業(yè)基業(yè)長青的重要路徑。
此時，你是否也開始反思，數字化營銷變革迫在眉睫，但你卻苦惱于數字化變革的操作過程？
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